长久以来,正诚咨询在营销布局上一直未设专门的营销机构。这并非轻视市场推广,而是因为我们坚信,最有力、最持久的业务来源,莫过于客户之间基于真实体的“口口相传”。这种源自认可的信赖,它如同静水深流,“于无声处听惊雷”,在朴实无华中积聚着磅礴力量。
我用几个真实的案例,为大家具象化这份“口碑”的轨迹。
大概三年前,我们意外接到中海地产集团的邀约,邀请我们参与其集团层面的造价复审业务投标。溯源而上,这份“意外之喜”实则源于我们此前与中海各地城市公司合作中积累的良好口碑:技术扎实、响应积极、服务可靠。最终,我们成功中标,一举承接了遍布16个城市的复审业务,实现了从地方到集团层面的“阶梯式跨越”。
约两年前,万科集团基于我们在中海复审项目中展现的专业素养与优异评价,主动向我们抛出了橄榄枝。我们欣然应约,凭借一贯的严谨作风和过硬实力,“水到渠成” 地拿下了涵盖三大区域、十余个城市的复审业务,可谓开疆拓土,再下数城。
时至今年,类似的佳音再次响起。保利集团向我们发出邀请,参与其集团层面的造价复审投标。尽管此前在集团层面我们可谓 “素昧平生” ,但最终仍凭借卓越的专业实力、丰富的行业积淀以及合理的价格策略,成功中标12个城市的业务,续写了以专业赢得市场的篇章。
坦诚而言,在上述三次具有里程碑意义的合作达成之前,我们与这三家顶级房企的集团层面均未曾谋面,毫无交集。但从客户的角度审视,他们真正需要的并非“认识谁”,而是“谁专业”、“谁可靠”。“金杯银杯,不如客户的口碑”——这句朴素的真理,在我们身上得到了最真实的映照。
如此举足轻重的经营合作,在流程上却能如此简洁、务实,这无疑是行业生态中的一抹亮色,亦是我司深感欣慰的一大幸事。
这,便是口碑蕴藏的惊人威力!它不仅能深度服务好每一个现有客户,更能形成链式反应,“一传十,十传百”,最终汇聚成市场的燎原之势,为我们带来持续而稳健的发展机遇。